あんしん保守サポート初年度優待制度

あんしん保守サポートキャンペーン実施中

あんしん保守サポートとは

弥生製品のサポートに加えて、お客さまの業務もサポートする有償の年間サポートです。
「製品保守サービス」「製品活用サービス」「業務ヘルプデスク」「業務支援サービス」の中から選択するプランによって、各種サービスメニューをご利用いただけます。

適用条件・ご注意

最大15か月間無償または特別価格の適用条件をご確認ください。
「あんしん保守サポート」をお申し込みの際、以下の3つの条件を満たしたお客さまに無償または特別価格が適用されます。

  1. ユーザー登録と同時または「無料導入サポート」期間中にお申し込みされたお客さま。
  2. 決済方法を「口座振替」または「クレジットカード」でお申し込みのうえ、決済に必要な口座またはクレジットカード情報をご登録い
    ただいたお客さま。
  3. お申し込みされる製品で、「弥生19シリーズ」以前にあんしん保守サポート最大15か月間無償または特別価格を利用していない
    お客さま。

※無償または特別価格は弥生製品を購入した方が事業者である場合にのみ適用され、一般消費者の方には適用されません。
※「やよいの給与明細 オンライン」「弥生会計20 ネットワーク」「弥生販売20 ネットワーク」は対象外です。
※無償または特別価格の適用は1事業者につき、1製品ごとに1回のみとなります。

お客様に合わせた3つのサポートプラン

サポートプラン
セルフプラン操作サポートを省き、プログラムアップデートに絞ったリーズナブルなプラン
ベーシック
プラン
操作質問から業務相談まで、標準のサービスが利用できる一番選ばれているプラン
トータルプランパソコントラブル対応や、ExcelやWord、セキュリティソフトなど弥生以外のソフトウェアの基本操作に関する質問など、すべてのサポートとサービスが利用できる充実プラン
サポートプラン
セルフプラン
操作サポートを省き、プログラムアップデートに絞ったリーズナブルなプラン
ベーシックプラン
操作質問から業務相談まで、標準のサービスが利用できる一番選ばれているプラン
トータルプラン
パソコントラブル対応や、ExcelやWord、セキュリティソフトなど弥生以外のソフトウェアの基本操作に関する質問など、すべてのサポートとサービスが利用できる充実プラン

あんしん保守サポート

お客さまに安心して弥生製品をご利用いただくための、20種以上のサービスをご用意しています。あんしん保守サポートをお申し込みいただければ、より実用的でお得なサービスをご利用いただけます。

あんしん保守サポートは下記の様々なサービスをご利用いただけます。

※お持ちの製品およびご加入プラン(セルフプラン・ベーシックプラン・トータルプラン)により、ご利用いただけるサービスが異なります。

製品保守サービス
プログラム保守
  • バージョンアップ製品無償提供
  • 法令改正対応
  • 郵便番号辞書更新
  • 製品アップグレード割引
  • プログラムディスク提供
  • 破損/紛失ディスク再発行
製品操作サポート
  • 電話サポート
  • メールサポート
  • サポート対応時間延長(電話サポート)
  • サポート対応時間延長(メールサポート)
  • 画面共有サポート
  • 訪問指導(弥生塾) 無料
製品データ保守
  • 破損データ復元サービス
情報提供サービス
  • 法令改正案内サービス
  • 情報誌 「弥報(やっほー)」
サプライ用品割引
  • サプライ用品割引
製品保守サービス
プログラム保守
・バージョンアップ製品無償提供
・法令改正対応
・郵便番号辞書更新
・製品アップグレード割引
・プログラムディスク提供
・破損/紛失ディスク再発行
製品操作サポート
・電話サポート
・メールサポート
・サポート対応時間延長(電話サポート)
・サポート対応時間延長(メールサポート)
・画面共有サポート
・訪問指導(弥生塾)無料
製品データ保守
・破損データ復元サービス
情報提供サービス
・法令改正案内サービス
・情報誌 「弥報(やっほー)」
サプライ用品割引
・サプライ用品割引

「やよいの青色申告」は電話サポートと仕訳相談、「やよいの見積・納品・請求書」「やよいの顧客管理」は電話サポートがご利用いただけません。
「弥生会計ネットワーク」「弥生販売ネットワーク」に無料導入サポートはございません。

はじめて製品を購入されるお客様

※弊社(当サイト)でのセルフプランのお取扱いはございません。

製品名価格(税別)
ベーシックプラン
(キャンペーン価格)
トータルプラン
(キャンペーン価格)
弥生会計スタンダード
弥生販売スタンダード
0円
通常年間価格 34,500円
9,500円
通常年間価格 44,000円
弥生会計プロフェッショナル
弥生販売プロフェッショナル
弥生給与
 0円
通常年間価格 45,200円
14,800円
通常年間価格 60,000円
弥生会計プロフェッショナル2ユーザー0円
通常年間価格 66,600円
13,400円
通常年間価格 80,000円
弥生販売プロフェッショナル2ユーザー0円
通常年間価格 55,500円
14,500円
通常年間価格 70,000円